Tại 78wib, quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng và các biện pháp bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt nhất để đảm bảo mọi thông tin của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà 78wib cam kết thực hiện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của mọi thành viên.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78wib được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn tại Việt Nam áp dụng.
78wib tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, không có ngoại lệ.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) của 78wib được thực hiện an toàn, bảo mật và chỉ nhằm mục đích chống gian lận — không phục vụ bất kỳ mục đích nào khác.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có tường lửa nhiều lớp và được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của 78wib.
Thành viên 78wib có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Bạn có thể bất kỳ lúc nào hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị từ 78wib mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay quyền lợi thành viên của mình.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 78wib ("Nền tảng", "Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") khi bạn sử dụng các dịch vụ tại 78wib. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.
78wib thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
Thông tin nhận dạng cá nhân:
Thông tin tài chính:
Thông tin kỹ thuật và hành vi:
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo giấy phép Curacao eGaming. Nguyên tắc "tối thiểu hóa dữ liệu" luôn được 78wib áp dụng nghiêm ngặt.
78wib sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:
78wib sẽ không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
78wib cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
| Đối tác | Mục đích chia sẻ | Phạm vi dữ liệu |
|---|---|---|
| Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) |
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin giao dịch, số tài khoản |
| Nhà cung cấp trò chơi (studio game, provider) |
Cung cấp nội dung trò chơi | ID người chơi, lịch sử cược (ẩn danh) |
| Dịch vụ KYC (xác minh danh tính) |
Xác minh giấy tờ tùy thân | Ảnh CCCD/hộ chiếu, thông tin cá nhân |
| Cơ quan quản lý (Curacao eGaming, cơ quan chức năng) |
Tuân thủ pháp lý bắt buộc | Theo yêu cầu cụ thể của cơ quan |
Tất cả đối tác bên thứ ba mà 78wib hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA — Data Processing Agreement) và cam kết xử lý dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 78wib.
78wib sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 78wib.
78wib triển khai một hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong. Các biện pháp bảo mật bao gồm:
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, 78wib cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng tiêu chuẩn thông báo vi phạm dữ liệu quốc tế.
78wib lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật và cơ quan cấp phép.
Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, 78wib sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để dữ liệu đó không thể được liên kết lại với cá nhân bạn.
Với tư cách là thành viên của 78wib, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78wib qua email [email protected] hoặc Telegram @78wib_support. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
78wib nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để thực thi quy định này:
78wib không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý kịp thời. Dịch vụ của 78wib chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
78wib có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78wib sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 78wib xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:
Đối với các khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng sau quá trình xử lý nội bộ, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định của giấy phép Curacao eGaming Authority mà 78wib đang hoạt động.
Đội ngũ hỗ trợ của 78wib luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 bằng Tiếng Việt. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, nhanh chóng và đúng quy trình.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược quốc tế đỉnh cao với hệ thống bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.